La Visita a La Cueva del Viento – Galería el Sobrado está organizada por la empresa pública Ideco, SA.  (Gestión Insular para el Deporte, la Cultura y el Ocio S.A.)
Pabellón Insular de Tenerife Santiago Martín
C/ Mercedes s/n
38108 Los Majuelos
La Laguna

Todos los precios aquí reflejados incluyen Igic. Una vez realizado el pago el cliente recibirá un correo y código de confirmación, que deberá mostrar en el Centro de Visitantes de la Cueva del Viento.

Se recomienda a todos los clientes:

-           Llevar pantalón largo y botas de senderismo o calzado deportivo cerrado. 

-          Atender a siempre a las indicaciones del guía y no salirse del recorrido programado.

-          Comunicarle al guía cualquier síntoma de fatiga o cansancio.

-          No dejar ningún resto de basura en su visita, ni alterar la cueva. Se trata de un ecosistema protegido de alto valor. 

-          No llevar animales.

-          No recolectar material del entorno.

-          No presentarse en el Centro de Visitantes sin reserva.

-          Ser puntual, para no retrasar el grupo y/o perder la opción a entrar.

-          No llevar a niños menores de 5 años, personas con claustrofobia y/o con problemas de movilidad.

 

·         Se trata de una actividad de intensidad media, que puede producir cansancio, por lo que se ruega estar mínimamente preparado para participar en una actividad de estas características.

·         La duración de la visita ascienda a unas 2 horas

·         El horario de apertura del  Centro de Visitantes Cueva del Viento es:

o   De martes a sábado de 09:00 a 16:00 horas

·         La visita a la Cueva del Viento, se organiza por horario e idioma. Recuerde reservar acorde a estas dos características. Ideco, SA no podrá realizar la visita en otro idioma al programado inicialmente.

Condiciones de cancelación:

·       Cancelación Inferior a dos semanas:

Ideco, SA no podrá devolver el importe de la reserva, si la cancelación no se produce con al menos dos semanas de antelación al día de la visita. En cualquier caso y siempre que sea posible por disponibilidad y ocupación, Ideco, SA intentará reorganizar la visita reservada para otra fecha.

 

·      Cancelación superior a dos semanas:

En el caso de que el cliente cancele su reserva en un plazo igual o superior a dos semanas antes del día de la visita, Ideco, SA podrá devolverle el importe íntegro de la reserva.

 

Ideco, SA, no se hace responsable de retrasos en el acceso al Centro de Visitantes y podrá iniciar la visita con el Grupo establecido, aún faltando clientes por llegar.

 

Los precios vigentes para la Visita a la Cueva del Viento son:

-          Menores residentes canarios (de 5 a 12 años)            5,00€

-      Menores (entre 5 - 12 años)                                      8,50€

-          Adultos                                                                  20,00€

-          Adultos Residentes (Canarias)                                 10,00€

 

 Los residentes de Canarias, tendrán que presentar su DNI en vigor, en su defecto un certificado de empadronamiento o Residencia, donde se verifique la dirección en Canarias, para poderse acoger al descuento de residencia.